Políticas de cancelación

Política de Cancelación

Política de Cancelaciones Exclusive Rentals Spain S.L:

- Reservas canceladas hasta 1 mes antes de la llegada, se devolverá el 90% del importe total, una vez  descontados 100 EUR por gastos de reserva y gestión, el cual no se aplica al efectuar la reserva, pero sí si se cancela.


- Reservas canceladas hasta 2 semanas antes de la llegada, se devolverá el 45% del importe total, una vez descontados 100 EUR por gastos de reserva y gestión, el cual no se aplica al efectuar la reserva, pero sí si se cancela.


- Reservas canceladas menos de 2 semanas antes de la llegada, no habrá devolución alguna.
- Si el cliente decide efectuar la salida del apartamento antes de tiempo, no habrá devolución alguna.
- Las cancelaciones deben enviarse por escrito a: reservations@luxuryrentalsmadrid.com no más tarde de las 12 del mediodía (hora local) de la fecha señalada.


Si por el motivo que sea, Luxury Rentals Madrid se ve obligada a cambiar al INQUILINO(A) de su propiedad reservada inicialmente, ofrecerá al INQUILINO una propiedad de igual o superior valor que el reemplazado. También ofrecerá al INQUILINO(A) la posibilidad de cancelar la reserva y obtener la devolución de su dinero sobre la parte de estancia pendiente, en el caso de que ya se encuentre alojado(a) en el apartamento. El inquilino no tendrá derecho a ninguna otra compensación.